Términos de Servicio

Condiciones que rigen el uso de nuestra plataforma.

Última actualización: 9 de Enero, 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Isi AI (operado por EzTask SpA), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Isi AI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a automatizar sus procesos de ventas y marketing. Nuestros servicios incluyen:

  • Análisis de datos de clientes con inteligencia artificial
  • Segmentación automática de clientes
  • Creación y envío de campañas de email marketing
  • Integración con plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce)
  • Reportes y análisis de rendimiento

3. Términos de la Cuenta

3.1. Debes tener al menos 18 años para usar este servicio.

3.2. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña.

3.3. Eres responsable de todo el contenido y actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3.4. Debes proporcionar información precisa y completa al registrarte.

3.5. No puedes usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.

4. Uso Aceptable

Te comprometes a NO:

Enviar spam o contenido no solicitado a través de nuestra plataforma
Usar el servicio para actividades fraudulentas o engañosas
Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
Transmitir virus, malware u otro código malicioso
Violar leyes de privacidad o protección de datos
Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
Usar el servicio de manera que pueda dañar o sobrecargar nuestra infraestructura

5. Pagos y Facturación

5.1. Algunos servicios pueden requerir pago. Los precios están disponibles en nuestra página de precios y pueden cambiar con previo aviso.

5.2. Los pagos son recurrentes según el plan seleccionado (mensual o anual) y se renovarán automáticamente a menos que canceles.

5.3. Todos los precios están en pesos chilenos (CLP) y no incluyen IVA a menos que se indique lo contrario.

5.4. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de servicio.

6. Propiedad Intelectual

6.1. El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de EzTask SpA y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2. Tú conservas todos los derechos sobre los datos que subes a nuestra plataforma. Nos otorgas una licencia limitada para usar estos datos únicamente con el propósito de proporcionarte el servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EzTask SpA no será responsable por:

  • Pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles
  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
  • El costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos
  • Cualquier asunto fuera de nuestro control razonable

8. Terminación

8.1. Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento contactándonos o usando las herramientas de cancelación en la plataforma.

8.2. Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si violas estos Términos de Servicio.

8.3. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Algunas disposiciones de estos Términos sobrevivirán la terminación.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios materiales mediante un aviso en nuestra plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Santiago, Chile.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos:

Email: [email protected]

Dirección: Santiago, Chile

Empresa: EzTask SpA